Veille documentaire et réglementaire

Bientraitance / Maltraitance

Certification HAS

  • HAS / Mettre en oeuvre le 6e cycle de la certification

Circuit du médicament / dispositifs médicaux

Développement durable

  • ANAP / Kit de ressources relatif à la transition écologique en santé

Dispositif d’évaluation

Gestion des risques

Indicateurs

  • HAS / Indicateurs de qualité et de sécurité des soins en établissements de santé
  • HAS / Indicateurs de qualité rapportés par les patients
  • HAS / Guides d’utilisation des PROMs en pratique clinique avancée
  • HAS / Qualité des soins perçue par le patient – Indicateurs PROMs et PREMs : panorama d’expériences étrangères et principaux enseignements

Management par la qualité et la sécurité

Parcours de soins

Parcours usagers

Plans gouvernementaux

Politique de santé

Projet personnalisé

Santé mentale

  • Légifrance / Avis du 6 octobre 2025 relatif aux enfants privés de liberté dans les établissements de santé mentale

Satisfaction / expérience patient

  • HAS / Personnes âgées – Je peux donner mon avis sur mon accompagnement
  • HAS / FALC – Mon avis est important – Il aide à améliorer ce que je vis
  • HAS / Point de vue des personnes accompagnées par les ESSMS

Structures médico-sociales

  • ANAP / HAD en ESMS : foire aux questions

Système d’information

Tutelles et agences nationales

Usagers et droits des usagers

  • Légifrance / Arrêté du 9 décembre 2025 portant agrément et renouvellement d’agrément national d’associations et d’unions d’associations représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique