Veille documentaire et réglementaire

Bientraitance / Maltraitance

Certification HAS

Circuit du médicament / dispositifs médicaux

Développement durable

Dispositif d’évaluation

Gestion des risques

• Santé Publique France / Fortes chaleurs, canicule
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• Ministère de la Santé / Les vagues de chaleur et les effets sur la santé
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• ANAP / Réflexes à adopter en cas de canicule (fiche)
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• HAS / Label – Check-list « Sécurité du patient en chirurgie urologique »
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• HAS / Flash sécurité patient – « Barrières linguistiques en santé. Quand les mots manquent, le risque augmente »
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Indicateurs

• HAS / IQSS – e-Satis : mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés
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• HAS / IQSS 2026 : mesure de l’expérience rapportée par les patients sur l’hygiène des mains
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• HAS / Indicateurs de qualité et de sécurité des soins en établissements de santé
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• HAS / Mesure de l’expérience rapportée par les patientes en maternité (e-Satis Mater)
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Management par la qualité et la sécurité

Parcours de soins

Parcours usagers

Plans gouvernementaux

Politique de santé

Projet personnalisé

Santé mentale

Satisfaction / expérience patient

Simulation en santé

Structures médico-sociales

Système d’information

Tutelles et agences nationales

Usagers et droits des usagers

• Légifrance / Arrêté du 29 mai 2026 portant agrément et renouvellement d’agrément national d’associations et unions d’associations représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique
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