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Engagement des usagers, partenariat et expérience usager
Elaborer une stratégie
➤ Parcours libre « Favoriser l’engagement des usagers et mobiliser leur expression »
Apport des RU sur les dynamiques qualité des soins et sécurité des patients
Evaluation : accès aux soins des personnes en situation de handicap
Evaluation : animer sa démarche d’expérience patient
Structurer sa démarche
Fiche KÉZAKO n°01 FORAP – L’expérience patient
Guide « structurer et faire vivre l’expérience usager »
Acquérir des compétences
Fiche KÉZAKO n°02 FORAP – PREMs
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Fiche KÉZAKO n°04 FORAP – Focus group
Communiquer & sensibiliser
Actes du séminaire « Promotion de la bientraitance, lutte contre les maltraitances et éthique »
BD Histoires de patients : Tome 1
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BD Histoires de patients : Tome 3
BD Histoires de patients : Tome 4
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BD Histoires de patients : Tome 6
BD Histoires de patients : Tome 7
BD Histoires de patients : Tome 8
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Ici j’ai un rôle essentiel dans mes soins
Les replays des séminaires sur le partenariat, l’engagement et l’expérience patient
Qu’est-ce qui est important pour vous ?
Résultats de l’évaluation : accès aux soins des personnes en situation de handicap
Participer aux actions phares de l'année
45mn de décryptage #23 / Expérience patient – 18/03/2025 17:00-17:45
Webinaire de lancement de la campagne « Accès aux soins handicap » – 30/04/2025 14:00-15:00
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