Créé le 15 janvier 2025, modifié le 17 avril 2025

Résumé

« C’est quoi ce mardi ? C’est Cosy’Quali ! »

 

En 2025, QualiREL Santé lance une nouvelle web série sur la qualité des soins, cette fois dédié au secteur des soins primaires !

 

A destination de tous les professionnels de ville, quelle que soit la profession et quel que soit le mode d’activité, ces webinaires offrent un espace de découverte, de réflexion et d’approfondissement sur les différentes thématiques de la qualité des soins, adapté à ce contexte d’exercice.

Ces rencontres sont intégrées aux différents parcours que propose le programme d’activité 2025 de QualiREL Santé, notamment les 2 parcours à destination des professionnels de ville :

Modalités de participation

Les webinaires d’introduction sont ouverts à tous, la participation aux webinaires thématiques est réservée à nos adhérents.

 

Retrouvez toutes les dates sur notre calendrier.

Replays et ressources

 Ce contenu est réservé aux adhérents et/ou partenaires.

Créé le 15 janvier 2025, modifié le 22 janvier 2025

Contexte

Envie de comprendre en quoi consiste l’amélioration de la qualité des soins et comment passer de l’intention au concret ? Découvrez avec ce parcours les méthodes existantes et faites un point sur le sens que vous donnez à cette démarche.

 

QualiREL Santé vous accompagne pour faciliter l’appropriation des enjeux associés à l’amélioration de la qualité des soins. Notre appui associe des actions de communication, de sensibilisation, de co-construction, de mise en réseau et de partage d’expérience.

 

Ce parcours a été spécialement conçu pour les professionnels et les structures du champ des soins primaires (également appelés soins de ville).

Il a été pensé pour vous permettre de mettre un premier pied dans le domaine de l’amélioration de la qualité des soins, dans un espace adapté à votre réalité de terrain.

Il associe des webinaires / rencontres en visio (les « Mardi Cosy’Quali »), des rencontres en présentiels et des temps de réflexion et d’expérimentation.

 

Ce parcours contribue aux enjeux portés sur le plan régional, national et international sur la qualité et la sécurité des soins.

#ManagementQualité #RetourExpérience #EIAS #FeuilleDeRouteNationaleSécuritéDesPatients

Objectif

La participation à ce parcours permet à la fois :

  • de comprendre le sens d’une démarche d’amélioration de la qualité des soins,
  • de découvrir des outils permettant de passer au concret,
  • d’expérimenter et de partager son expérience avec d’autres professionnels.

Présentation

Modalités de participation

Le webinaire d’introduction est ouvert à tous, la participation aux webinaires thématiques et aux rencontres départementales est réservée à nos adhérents.

 

Retrouvez toutes les dates sur notre calendrier.

Créé le 4 novembre 2022, modifié le 29 février 2024

Résumé

QualiREL Santé et le GCS eSanté Pays de la Loire, avec le soutien de l’ARS Pays de la Loire, se sont associés pour vous proposer une journée sur la thématique de l’identitovigilance ! Cette journée s’est organisée en deux temps :

  • de 9h20 à 12h : un webinaire sur l’identitovigilance (cf. le replay ci-dessous)
  • de 14h30 à 16h30 : des ateliers découverte du serious game Sant’escape « il était une fois l’identitovigilance »

Auteur

Intervenants

9h20 à 9h30 : Ouverture de la journée

  • Bernard Geoffroy, Chargé de mission eSanté, ARS Pays de la Loire,
  • Laure Maufrais, Responsable du pôle parcours, GCS eSanté Pays de la Loire,
  • Noémie Terrien, Coordinatrice responsable de QualiREL Santé.

9h30 à 10h : Identitovigilance : Quelles évolutions et comment être accompagné en région

  • Bernard Geoffroy, Chargé de mission eSanté, ARS Pays de la Loire,
  • Soizick Gouy, Cheffe de projet INS – Référente régionale INS/identitovigilance, GCS eSanté Pays de la Loire,
  • Solenne Rive, Chargée de missions, QualiREL Santé
  • Véronique Pouzet, Chargée de missions, QualiREL Santé

10h à 11h30 : Regards croisés sur l’identitovigilance : Retours d’expériences d’établissements sur la mise en place de l’INS et la structuration de l’identitovigilance dans leurs établissements 

REX n°1 : Résidences de l’Aune (secteur médico-social)

  • Irène Chaigneau, Responsable qualité gestion des risques et responsable du système d’information,
  • Delphine Herrault, Cadre de santé.

REX n°2 : Fondation Georges Coulon (secteurs médico-social et sanitaire)

  • Sandra MARIGOT, Responsable Qualité et Gestion des Risques,
  • Céline MONTAUD, Agent du Service Frais de séjour,
  • Marc PAVLAUD, Cadre de Santé,
  • Olivia SCRIBOT, Agent du bureau des Entrées/Sorties.

REX n°3 : Centre hospitalier de Saint Nazaire (secteur sanitaire)

  • Sandrine Rimoldi, Identitovigilante,
  • Charles-Elie Averty, Référent Identitovigilant,
  • Déborah Gilles, Assistante médico-administrative, consultations externes de médecine,
  • Ingrid Guillou, Bureau des entrées de psychiatrie​,
  • Anne-Sophie Guyon, Coordinatrice des secrétariats médico-administratifs;

11h30 à 12h : Il était une fois l’identitovigilance … un jeu sérieux pour sensibiliser et accompagner votre démarche

  • Soizick Gouy, Cheffe de projet INS – Référente régionale INS/identitovigilance, GCS eSanté Pays de la Loire,
  • Solenne Rive, Chargée de missions, QualiREL Santé,
  • Véronique Pouzet, Chargée de missions, QualiREL Santé.

12h : Conclusion

Liste des fichiers à télécharger

 Ce contenu est réservé aux adhérents et/ou partenaires.

Créé le 17 septembre 2022, modifié le 13 février 2025

Contexte

???? Depuis 2019, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) organise en septembre une  Journée Mondiale de la Sécurité des Patients .

???? Se questionner sur la qualité des soins et la sécurité des patients, c’est tous les jours mais cette journée est une belle opportunité pour promouvoir les bonnes pratiques !

???? En association avec la FORAP, QualiREL Santé souhaite « challenger » chaque année, les établissements de santé, les structures médico-sociales et les professionnels de ville de la région Pays de la Loire pour favoriser le signalement des évènements indésirables associés aux soins.

« Ensemble agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées »

Objectif(s)

Pourquoi ce challenge ?

  • Un temps fort du parcours « Retour d’EXpérience sur les EIAS »
  • Un soutien à la démarche interne de gestion des événements indésirables, des structures en santé.
  • Une opportunité dynamique d’implication de professionnels dans les différentes étapes de cette démarche (déclaration, analyse et partage d’enseignements).
  • Une capitalisation par des retours d’expériences régionaux et nationaux remarqués pour leur intérêt pédagogique
  • Une mention spéciale est apportée à l’implication des patients/personnes accompagnées.
  • Une valorisation des équipes au niveau local, régional, voire national. (panier gourmand pour les équipes et mise en valeur institutionnelle)

Les résultats de ce challenge FORAP 2024/2025 : 

2 lauréats régionaux seront en course pour représenter notre région pour le challenge FORAP au niveau national dès mi-mai. Nous ne manquerons pas de les mettre à l’honneur sur les réseaux sociaux prochainement.

Bravo aux équipes pour l’analyses de ces EIAS et pour les 10 fiches REX qui ont été rédigées.

Revoir les résultats des éditions précédentes : ici

Public visé

  • Secteur : Sanitaire, Médico-social Ehpad, Médico-social Handicap, Médico-social SSIAD, Ville
  • Personnes : Directeurs, Encadrement, Médicaux, Paramédicaux, Référents qualité-risques, Représentants des usagers, Tous professionnels impliqués dans cette thématique

Pilotage

  • Pouzet Véronique – Tel : 02 53 48 26 67 – Mail : contact@qualirelsante.com
  • Dorenlot Emilie – Tel : 02 53 48 26 67 – Mail : contact@qualirelsante.com

Contribution

  • Lucile Trutt, chargée de mission risques cliniques et soins primaires
  • Hélène Abbey, chargée de missions risques cliniques
  • Noémie Terrien, coordonnateur-responsable

Partenariats

Méthodologie

QualiREL vous accompagne dans ce challenge, avec la mise à disposition à retrouver en téléchargement en bas de page.

  • d’une vidéo de promotion (ci-dessous) et de sa version PDF
  • d’une affiche de communication interne présentant le challenge

et dans la phase de retour d’expérience par :

  • un appui méthodologique possible et ressources disponibles (cliquer ici)
  • une Fiche retour d’expérience accessible ci-dessous.

Votre participation à ce challenge est importante tant pour votre dynamique interne de gestion des EIAS  que pour le partage pédagogique d’expérience, qui donne sens à vos démarches internes. Le challenge s’inscrit dans le parcours EIAS 2025.

 

Retrouvez ici la présentation complète du parcours « Retour d’expérience sur la gestion des EIAS » dans lequel s’intègre le challenge 2024-2025,
au sein du calendrier d’actions 2025 de QualiREL Santé, réalisée lors de la causerie du 19 décembre 2024 :

 

Le diaporama est téléchargeable ci-dessous. - Source : www.youtube.com

Date(s) de rencontre

  • Rencontre 1 : Connaitre 28/01/2025 de 10:00 à 17:00 – Angers (49)
  • Rencontre 2 : Comprendre 27/02/2025 de 10:00 à 17:00 – Angers (49)
  • Rencontre 3 : Agir et partager 24/04/2025 de 10:00 à 17:00 – Angers (49)
  • Forum de clôture du challenge 11/09/2025 de 10:00 à 17:00 – Angers (49)
    • Comme pour chaque édition du challenge, un Forum de clôture sera proposé à l’ensemble des équipes inscrites.  Un moment fort avec la remise des prix aux lauréats et aux équipes « coups de cœur ».
    • Une journée rythmée d’échanges et de l’accompagnement méthodologique privilégié de l’équipe de QualiREL Santé  en présence de notre patiente partenaire.
    • La date du jeudi 11 septembre 2025 est retenue pour cette journée avec l’ensemble des établissements inscrits au Challenge.

Documents à télécharger