Créé le 15 janvier 2025, modifié le 11 février 2026

Résumé

« C’est quoi ce mardi ? C’est Cosy’Quali ! »

 

En 2025, QualiREL Santé lance une nouvelle web série sur la qualité des soins, cette fois dédié au secteur des soins primaires !

 

A destination de tous les professionnels de ville, quelle que soit la profession et quel que soit le mode d’activité, ces webinaires offrent un espace de découverte, de réflexion et d’approfondissement sur les différentes thématiques de la qualité des soins, adapté à ce contexte d’exercice.

Ces rencontres sont intégrées aux différents parcours que propose le programme d’activité de QualiREL Santé, notamment les 2 parcours à destination des professionnels de ville :

Modalités de participation

Les webinaires d’introduction sont ouverts à tous, la participation aux webinaires thématiques est réservée à nos adhérents.

 

Retrouvez toutes les dates sur notre calendrier.

Replays et ressources

 Ce contenu est réservé aux adhérents et/ou partenaires.

Date de mise à jour : 24 avril 2026

Présentation

Opération annuelle de sensibilisation, la semaine de la sécurité des patients (SSP) promeut depuis 2011 un objectif fort : favoriser le dialogue entre les soignants et les soignés pour renforcer la sécurité des soins. Chaque édition bénéficie de nombreux partenariats institutionnels et associatifs pour associer les usagers et les professionnels et donner plus de résonnance aux actions menées sur le terrain durant l’évènement

En 2026, la semaine de la sécurité des patients et des personnes accompagnées se déroulera du 14 au 18 septembre 2026. Le thème retenu par l’Organisation Mondiale de la Santé est « La sécurité des soins pour les personnes atteintes de pathologies chroniques » (cliquez ici). Toutefois, comme chaque année, nous vous invitons à ouvrir largement le thème afin d’inclure l’ensemble des secteurs du soins et de l’accompagnement.

Objectif

QualiREL Santé accompagne la dynamique des professionnels et des structures sanitaires, médico-sociales et de ville pour animer cette semaine nationale.

Un webinaire régional de préparation à la SSP a été organisé le 19 mai 2026.  Le support de présentation est téléchargeable depuis la partie « Documents à télécharger » et le replay est accessible depuis notre chaîne YouTube (lien).

Ressources disponibles

Guide de préparation de la semaine de la sécurité des patients et des personnes accompagnées

QualiREL Santé a réactualisé  son guide de préparation de la semaine de la sécurité des patients et des personnes accompagnées pour 2026. Inspiré du guide du Patient Safety Institute, ce guide comprend les étapes clés de préparation ainsi qu’un panel de ressources inspirantes ou à mobiliser pour accompagner l’animation de votre semaine de la sécurité des patients et des personnes accompagnées.

Défi Photo : vos succès pour la sécurité des soins

La qualité des soins et la sécurité des patients se concentrent habituellement sur la réduction des erreurs et des dysfonctionnements. L’analyse de leur survenue permet d’alimenter les plans d’actions dans une démarche d’amélioration continue des pratiques et des organisations.

Une vision complémentaire de cette approche est de considérer que les potentiels d’amélioration doivent s’appuyer sur le positif. Il s’agit d’identifier les pratiques mises en place par les professionnels et qui permettent que la grande majorité des prises en charge se déroule de façon sécuritaire. C’est ce que l’on appelle “Les succès”.

Pas si simple de les valoriser ? QualiREL Santé vous met au défi de les faire remarquer et de les partager !

Tout savoir dans le résumé de la conduite de projet en cliquant sur l’image ci-contre et trame de questionnement à nous renvoyer à télécharger en bas de page (réservé aux adhérents)

BD Histoires de patients

La parution du 9ème tome de notre série de BD « Histoires de patients » est prévue lors de la première rencontre régionale qualité des soins et sécurité des patients des Pays de la Loire « culture qualité et sécurité des soins : un engagement au cœur des pratiques ? » du 19 novembre 2026 !

 

En attendant sa publication, n’hésitez pas à mobiliser les tomes précédents : cliquez ici.

Mouvement "Qu'est-ce qui est important pour vous ?"

Depuis 2012, le programme international What matters to you? vise à renforcer le partenariat entre les usagers et les professionnels de santé en recentrant les soins et l’accompagnement sur les priorités, les préférences et les valeurs individuelles des usagers. Une adaptation francophone a été réalisée par la Fédération des hôpitaux vaudois en Suisse et la Plateforme pour l’Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des patients en Belgique (PAQS) et la question éponyme est devenue : Qu’est-ce qui est important pour vous ?. Des régions françaises ont expérimenté ces ressources en Guadeloupe, Nouvelle Aquitaine et Bretagne.

 

Les ressources proposées par QualiREL Santé, élaborées au sein d’un groupe de travail, sont une adaptation régionale tout en gardant la philosophie du programme international (cliquez ici).

Documents à télécharger

 Ce contenu est réservé aux adhérents et/ou partenaires.

Créé le 17 janvier 2025, modifié le 1 décembre 2025

Contexte

Envie de mettre en place une démarche de gestion des EIAS (Evénements Indésirables Associés aux Soins) au sein de votre équipe de soins primaire ? Soyez accompagné pour vous lancer dans cette démarche de gestion des risques et d’amélioration de la qualité des soins.

 

Ce parcours a été spécialement conçu pour les équipes de soins primaires (que vous exerciez en maison de santé pluri-professionnelle, en centre de santé ou toute autre forme d’exercice coordonné).

Il associe un accompagnement de toute l’équipe, une formation et un soutien aux référents qualité, et la mise à dispositions d’outils, aussi bien méthodologiques que techniques. Plusieurs temps en présentiels sont prévus pour vous accompagner au plus proche.

Vous aurez notamment accès à la plateforme Evidens, vous permettant de gérer toute cette démarche de gestion des EIAS, de la déclaration au suivi des actions d’amélioration.

 

Ce parcours proposé dans les actions régionales de QualiREL Santé a fait l’objet d’une intégration dans le cadre du projet de recherche Evidens-Prim actuellement en cours en région Pays de la Loire.

 

Il contribue pleinement aux enjeux portés sur le plan national et international sur les évènements indésirables associés aux soins.

#ManagementQualité #RetourExpérience #EIAS #FeuilleDeRouteNationaleSécuritéDesPatients

Objectif

Le parcours vous permet de :

  • comprendre les fondamentaux de la gestion des EIAS,
  • d’être guidé pas à pas pour la mise en place d’une démarche de gestion des risques, aussi bien pour la structuration que pour le démarrage concret,
  • d’avoir accès à des outils créés spécifiquement pour votre contexte d’exercice,
  • d’échanger avec d’autres équipes qui se lancent en même temps dans cette démarche.

Présentation

Retrouvez le webinaire de présentation du parcours sur la page dédiée aux Mardis Cosy’Quali.

Modalités de participation

Le webinaire d’introduction est ouvert à tous, la participation à l’accompagnement global et l’accès aux outils sont réservés à nos adhérents.

 

Retrouvez les dates des webinaires sur notre calendrier.

Les temps de sensibilisation et de formation en présentiel seront planifiés en fonction des participants.