Engagement / Campagne d’évaluation 2026 : « Regards croisés sur la bientraitance »
Heure : 08:00 - 18:00
Lieu : Engagement 00000 Pays de la Loire
Secteur d’activité : Médico-Social, Établissements de santé
Axe thématique : Communication et expériences usagers
CONTEXTE
S’assurer que les besoins et attentes des patients/des personnes accompagnées sont pris en compte :
- Etablir un état des lieux de la Bientraitance dans l’établissement
- Apprécier les écarts et cohérences entre le ressenti des patients/personnes accompagnées, des professionnels et la mise en œuvre des méthodes et supports par l’établissement.
- Définir et prioriser la mise en place d’actions opérationnelles en faveur de la Bientraitance
Cette campagne est ouverte aux établissements du secteur sanitaire (MCO, SMR, SLD, Santé Mentale, HAD) et médico social (EHPAD, SSIAD/SAD) de la région Pays de la Loire adhérents à l’association.
OBJECTIFS
Cette nouvelle itération de la campagne d’évaluation « regards croisés sur la bientraitance » est une opportunité d’ouvrir les échanges entre management, professionnels et usagers sur les questions qui importent dans la vie de la structure et l’accompagnement.
Elle vous permettra :
- D’avoir un éclairage sur les attentes des patients/personnes accompagnées sur les pratiques de bientraitance ;
- De poursuivre une dynamique autour de la bientraitance et plus généralement des modalités d’accueil de la personne accueillie ;
- D’avoir un outil complet d’évaluation associant pilotage/professionnels et personnes accueillies ;
- D’avoir des indicateurs de suivi sur la perception de la bientraitance au sein de son établissement
MODALITES D’ENGAGEMENT
Dans le cadre de cette campagne d’évaluation, votre établissement s’engage à :
– Désigner au sein de l’établissement une personne chargée de la coordination de l’évaluation,
– Organiser le recueil et la saisie des données selon les protocoles de l’enquête,
– Respecter la confidentialité des données échangées.
Dans le cadre de cette campagne d’évaluation, QualiREL Santé s’engage à :
– Mettre à disposition des établissements les questionnaires via la plateforme de saisie en ligne (eFORAP) et faciliter l’accès à des ressources pédagogiques,
– Respecter la confidentialité des données échangées et des informations auxquelles elle a accès,
– Analyser les données et fournir un rapport d’évaluation par établissement /entité via la plateforme eFORAP (dont l’établissement sera le propriétaire),
– Produire un rapport régional anonymisé incluant les données saisies sur la plateforme eFORAP
Plus d’informations sur la page dédiée.
A l’issue de la période d’inscription, nous reviendrons vers vous pour préciser le périmètre de votre engagement au niveau de votre structure, et nous vous ouvrirons les accès à l’outil d’évaluation sur la plateforme eFORAP.
Nous vous attendons nombreux !
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