eFORAP est une plateforme sécurisée destinée aux établissements adhérents et permettant :
Ainsi, eFORAP constitue un réel support technique dans la réalisation de vos EPP et offre rapidité et autonomie aux utilisateurs.
La plateforme est alimentée des outils d’évaluation construits par les groupes de travail de l’Association QualiREL Santé et mutualisées dans le cadre de la FORAP.
QualiREL Santé vous propose cette courte vidéo afin de présenter la plateforme eFORAP et son utilisation. Pour toute aide ou demande de renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à contacter QualiREL Santé ! (contact@qualirelsante.com / gmabileau@qualirelsante.com)
Sommaire :
00:00 Présentation
00:18 Accès et connexion à la plateforme
00:59 Utilisation des outils d’évaluation
01:12 Gestion des Mesures ouvertes (saisies / partage de liens / consultation des données)
01:50 Générer un rapport de résultats
02:06 Connaitre les particularités d’un outil (ex : le Périmètre)
02:25 Créer une nouvelle Mesure
03:28 Créer un compte Opérateur (compte secondaire)
| Intitulé de l’outil | Objectif principal | Secteur(s) visé(s) |
| Mesure de la Culture de sécurité des soins | Gestion des risques | Sanitaire |
| Mesure de la Culture de sécurité en EHPAD | Gestion des risques | EHPAD |
| Regards croisés sur la Bientraitance | Prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance | Sanitaire / Médico-social / Domicile / Santé Mentale |
| Accès aux soins des personnes en situation de handicap | Expérience patient | Sanitaire |
| Evaluation de la mise en œuvre projet d’accompagnement personnalisé | Projet d’accompagnement | Médico-social / Domicile |
| Evaluation de la pertinence des journées d’hospitalisation en MCO | Parcours & pertinence des soins | Sanitaire |
| Evaluation de la pertinence des journées d’hospitalisation en SMR | Parcours & pertinence des soins | Sanitaire |
| Participation des usagers | Expérience patient | Sanitaire |
| Mesure de la satisfaction des professionnels au travail | Management & évaluation des organisations | Sanitaire / Médico-social |
Créé le 2 janvier 2010, modifié le 31 juillet 2019
A partir des supports et recommandations de la Haute Autorité de santé (HAS) et des retours d’expériences des établissements membres, un panel de supports et outils de sensibilisation ont été élaborés en 2010. Les supports ont été mis à jour en 2017 en lien avec les dernières actualités sur le sujet, notamment le Développement Professionnel Continu (DPC).
Ainsi, leur diffusion s’inscrit dans les objectifs de :
Flyer 0
Flyer 1
Flyer 2
Flyer 3
Flyer 3bis
Flyer 4
Créé le 7 avril 2022, mis à jour le 31 mars 2025
Dans le cadre de ses missions, la Structure Régionale d’Appui QualiREL Santé a développé et expérimenté un dispositif d’accompagnement des équipes de médecine d’hospitalisation conventionnelle à la gestion des interruptions de tâches. Depuis 2017, une vingtaine d’équipes de la région Pays de la Loire a bénéficié de cet accompagnement.
L’équipe opérationnelle a donc le plaisir de diffuser un kit complet baptisé « Paroles d’IMPACTT ». Il est mis à disposition de l’ensemble des établissements sanitaires de la région Pays de la Loire, afin que chaque établissement désireux d’avancer sur le sujet puisse s’appuyer ou s’inspirer de supports adaptés.
Il a été développé dans le cadre du projet de recherche IMPACTT financé par la Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS) pour la période 2017-2021.
Ce dispositif a pour objectif de structurer et pérenniser une démarche d’amélioration des interactions entre fonctions professionnelles portant sur la gestion des interruptions de tâches. Il intègre la dimension du travail en équipe et les interactions entre fonctions professionnels (interrompants et interrompus) au sein des processus de soins en secteur d’hospitalisation conventionnelle.
Cette partition est à destination du facilitateur du projet (souvent Qualiticien, Gestionnaire de risques).
Elle présente les objectifs et la conduite du projet.
Elle cadre le projet en précisant la notion d’équipe et en décrivant les facteurs de réussite de mise en œuvre du projet. Elle décrit les rôles de différents acteurs dans l’accompagnement des équipes.
Ces nombreux outils sont cités en référence tout au long de la partition. Ils vous permettent de décliner et d’adapter le projet.
L’engagement des équipes est réalisé sur un tempo maximum de 6 mois. Le tempo entre chaque autre étape est d’environ 2 mois.
La brochure et les outils à mobiliser pour chaque étape sont téléchargeables ci-dessous.
En complément à ce kit, des publications scientifiques ont été rédigés et sont accessibles dans les publications scientifiques de QualiREL Santé.
Modifié le 31 mars 2025
Près de 130 professionnels et représentants des usagers du territoire de Sarthe ont participé à ce séminaire territorial portant sur la dynamique en matière de certification des établissements de santé. Cette rencontre a permis de partager autour des enjeux de l’appropriation des attendus de la Haute Autorité de Santé en matière de qualité des soins, de partager les expériences et de valoriser la dynamique mise en place en Sarthe.
Crédit Photo Centre Hospitalier du Mans ; 2022
Présentation de la dynamique hospitalière du Territoire, des parcours et filières de prise en charge
Présentation de la certification à la qualité des soins et appui de la SRA QualiREL Santé
Retours d’expérience des établissements sur la préparation à la certification des établissements de santé
Comment promouvoir l’engagement patient dans la nouvelle certification ?
Quelles dynamiques territoriales au bénéfice des parcours et de la certification ? Focus sur trois projets GHT 72
Modération de la journée
Intervenants
Référents sur les coopérations territoriales :
Modifié le 03 décembre 2025
QualiREL Santé vous accompagne pour faciliter l’appropriation des enjeux associés à l’engagement et l’expression de l’usager. Des enjeux au cœur du système de santé !
Venez découvrir au travers de ce parcours libre des ressources et des actions adaptées à vos besoins : actions de communication, de sensibilisation, de co-construction, de mise en réseau et de partage d’expériences.
Besoin d’un accompagnement partiel ou global sur ce parcours, n’hésitez pas à prendre contact avec QualiREL Santé via le formulaire contact.
