Certification HAS : parcours, territoire, usagers

Résumé

Près de 130 professionnels et représentants des usagers du territoire de Sarthe ont participé à ce séminaire territorial portant sur la dynamique en matière de certification des établissements de santé. Cette rencontre a permis de partager autour des enjeux de l’appropriation des attendus de la Haute Autorité de Santé en matière de qualité des soins, de partager les expériences et de valoriser la dynamique mise en place en Sarthe.

Crédit Photo Centre Hospitalier du Mans ; 2022

Présentation de la dynamique hospitalière du Territoire, des parcours et filières de prise en charge 

• • Présentation du GHT 72
  • Démarche Territoriale 72 Qualité, Gestion des risques et Relation avec les Usagers

Présentation de la certification à la qualité des soins et appui de la SRA QualiREL Santé

• • Certification pour la qualité des soins
  • Ressources régionales pour l’appui à l’appropriation des attendus de la Haute Autorité de Santé

Retours d’expérience des établissements sur la préparation à la certification des établissements de santé

• • Centre Hospitalier Universitaire de Angers
  • Centre Hospitalier de Saint Nazaire
  • Centre Hospitalier Universitaire de Rennes
  • Etablissement Psychiatrique de Loire-Atlantique Nord (EPSYLAN)
  • Etablissement de Santé Baugeois Vallée

Comment promouvoir l’engagement patient dans la nouvelle certification ?

• • Comment promouvoir l’engagement patient ?
  • QualiBULES « La voie prometteuse de l’engagement des patients et des usagers pour la qualité et la sécurité des soins »

Quelles dynamiques territoriales au bénéfice des parcours et de la certification ? Focus sur trois projets GHT 72

• • Le Comité Identito-vigilance de territoire
  • La prise en charge médicamenteuse
  • Cellule d’ordonnancement des séjours patients

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Mots clés(s)

Intervenants

Modération de la journée

• • Noémie Terrien, coordonnateur-responsable QualiREL Santé et vice-président partenariat de la FORAP

Intervenants

• • Guillaume Laurent, Directeur Général, Centre Hospitalier du Mans
  • Docteur Laurent Pidhorz, Vice-Président de la CME, Centre Hospitalier du Mans
  • Alexis Gardan, Directeur Qualité, Centre Hospitalier du Mans
  • Charlotte Bouvet, Secrétaire Générale, GHT 72
  • Anne-Cécile Berthet, Directrice, Equipe territoriale qualité GHT 72
  • Nadège Vallet, Cadre de Santé, Equipe territoriale Qualité GHT 72
  • Elodie Parmentier, Ingénieur Qualité, Equipe territoriale Qualité GHT 72
  • Antoine Biron, Chargé de missions, Structure Régionale d’Appui à la Qualité des Soins et la Sécurité des patients, QualiREL Santé
  • Véronique Marco, Directrice Qualité, CHU d’Angers (49)
  • Soizic Coué, Ingénieur Qualité, Centre Hospitalier de Saint Nazaire (44)
  • Docteur David Veillard, coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins, CHU de Rennes (35)
  • Nathalie GIOVANNACCI, Directrice Qualité, CHU de Rennes (35)
  • Chantal Rozo, Cadre Supérieur de Santé, EPSYLAN (44)
  • Julia Le Picard, Ingénieur Qualité, EPSYLAN (44)
  • Cécile Durance, Cadre de Santé, EPSYLAN (44)
  • Sophie Pineau, Responsable Qualité et Gestion des Risques,  Etablissements de Santé BAUGEOIS Vallée (49)
  • Noémie Terrien, Coordonnateur-responsable, Structure Régionale d’Appui à la Qualité des Soins et la Sécurité des Patients, QualiREL Santé
  • Gérard Allard, vice-président France Assos Santé Pays de la Loire
  • Docteur Joël Pannetier, Chef de service adjoint SAMU 72 et Vice-Président CME du CH du Mans

référents sur les coopérations territoriales :

• • Florence Desarthe, Cadre de Santé du Service de gestion des parcours, CH du Mans
  • Monique Robin, Directrice des soins EPSM missionnée sur les parcours du GHT 72
  • Séverine Gasnier, Responsable de la Cellule Identito-vigilance du GHT72
  • Docteur Anne-Sophie Dahmane Colombier, Pharmacien Centre Hospitalier Paul Chapron, GHT 72