IMPORTANT
La plateforme eFORAP a fait l’objet d’une refonte totale au plan national. La version antérieure est fermée depuis le 30 juin 2021, et la nouvelle version est désormais disponible pour les premiers outils, pour vous permettre de poursuivre vos démarches d’évaluation en toute sérénité. La totalité des outils sera disponibles d’ici septembre 2021. Une vidéo tutoriel pour vous guider dans l’utilisation de la nouvelle plateforme eFORAP est disponible ci-dessous.

 

L’Association QualiREL Santé s’est doté d’une plateforme informatique nommée eFORAP destinée aux établissements adhérents et permettant :

  • La mutualisation des EPP inter établissements,
  • La saisie des données d’EPP,
  • Le traitement des données saisies,
  • L’analyse immédiate des données sous forme d’un rapport automatisé.

Ainsi, eFORAP constitue un réel support technique dans la réalisation de vos EPP et offre rapidité et autonomie aux utilisateurs.

La plateforme est alimentée des EPP :

  • Construites par les groupes de travail de l’ Association QualiREL Santé,
  • Proposées par les établissements adhérents,
  • Mutualisées dans le cadre de la FORAP.

Présentation de la nouvelle plateforme eFORAP et son utilisation

Liste des EPP actuellement disponibles ou prochainement sur la plateforme eFORAP :

Intitulé Thématique Domaine Secteur concerné
Mesure de la satisfaction au travail des professionnels (Saphora Job) Qualité de vie au travail Management MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD / EHPAD / Handicap
Satisfaction du patient hospitalisé en SSR Management de la qualité Evaluation de la satisfaction des usagers SSR
Évaluation de la pertinence des admissions Management de la qualité Pertinence des soins MCO
Pertinence des journées d’hospitalisation Management de la qualité Pertinence des soins MCO
Pertinence des journées d’hospitalisation Management de la qualité Pertinence des soins SSR
Mesure de la Culture Sécurité des soins Management de la qualité Management MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD
Gestion péri-opératoire du risque infectieux en chirurgie urologique endoscopique Gestion du risque infectieux Maîtrise du risque infectieux MCO
Préparation cutanéomuqueuse du patient opéré Gestion du risque infectieux Maîtrise du risque infectieux MCO
Antibioprophylaxie en chirurgie orthopédique Gestion du risque infectieux Bon usage des antibiotiques MCO
Antibioprophylaxie péri-opératoire (RANCH) Gestion du risque infectieux Bon usage des antibiotiques MCO
Regards croisés sur la bientraitance Droits des patients / usagers Prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD / EHPAD
Indicateurs de pratiques cliniques issus du PMSI Parcours du patient / usager Parcours du patient / usager SSR
Modalités de prise en charge de l’asthme aux urgences Parcours du patient / usager Parcours du patient / usager MCO
Prise en charge du patient diabétique de type 2 Parcours du patient / usager Parcours du patient / usager MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD
Education thérapeutique du patient diabétique de type 2 Parcours du patient / usager Education thérapeutique MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD
Evaluation de la douleur chez les personnes dyscommunicantes (Algoplus) Prise en charge de la douleur Prise en charge de la douleur MCO / SSR / SLD / Santé Mentale / HAD / EHPAD / Handicap
Prescription médicamenteuse chez la personne âgée Management de la prise en charge médicamenteuse Prescription MCO / SSR / SLD
Pertinence des radiographies pulmonaires à l’admission en psychiatrie adulte Imagerie Démarche qualité en service d’imagerie médicale Santé mentale
Diagnostique et prise en charge de l’hémorragie post partum Management de la PEC des patients dans les secteurs à risques Salle de naissance Obstétrique
Projet personnalisé Parcours du patient / usager Parcours du patient / usager EHPAD / Handicap / SSIAD
Contention et isolement Droits des patients / usagers Respects des libertés individuelles Sanitaire / Médico-social
[à venir] Utilisation de la Check-list Sécurité du patient au bloc opératoire Management de la qualité Bloc opératoire Chirurgie
[à venir] Utilisation des Psychotropes en Santé Mentale Management de la prise en charge médicamenteuse Prescription Santé Mentale
[à venir] Faisons le Point sur nos EPP Evaluations des Pratiques Professionnelles Sanitaire / Médico-social

FAQ

Comment accéder à la plateforme eFORAP ?

L’accès à la plateforme eFORAP est strictement réservé aux établissements adhérents et est sécurisé par un système d’identification (nom d’utilisateur et mot de passe, préalablement communiqués par l’équipe de QualiREL Santé).

 

Comment accéder à la page de connexion ?

 

Pour accéder à la plateforme eFORAP :

 

Astuce : Si vous souhaitez créer un raccourci sur votre bureau vers la plateforme eFORAP, vous pouvez faire un clic droit, sélectionner « Nouveau » puis « Raccourci », et coller l’URL « https://eforap.net-survey.eu/QualiRelSante/WebReports.dll » dans le champ « Entrer l’emplacement de l’élément ».

 

Comment accéder aux outils d’EPP ?

 

L’accès aux outils d’EPP est conditionné par une demande préalable de la part de l’établissement adhérent.

 

Pour faire une demande d’accès à un ou plusieurs outils d’EPP :

  • cliquer sur le bouton « DEMANDES D’ACCÈS AUX OUTILS » affiché plus haut sur cette page.

Comment utiliser la plateforme eFORAP ?

La plateforme eFORAP fonctionne sur un principe de système pyramidal à 5 niveaux :

 

  1. Gestion des Outils*
  2. > Gestion des Enquêtes
  3. >> Gestion des Campagnes
  4. >>> Saisie des données
  5. >>>> Gestion des Enregistrements

 

Le bandeau affiché en haut de page permet à l’établissement de naviguer plus rapidement d’un niveau à l’autre :

→ Gestion des Outils > Gestion des Enquêtes > Gestion des Campagnes > Saisie des données > Gestion des Enregistrements

 

* La notion d’outils fait ici référence à l’ensemble des outils relatifs à une EPP, qu’il soient au format numérique (ex : questionnaire, protocole d’évaluation, etc.) ou électronique (ex : masque de saisie des données (questionnaire ou formulaire), masque de contrôle qualité des données (état de saisies) et masque d’analyse des données (rapport de résultats), etc.).

 

Comment ajouter une nouvelle entité ?

 

La création d’une nouvelle entité ne peut être réalisée que par l’équipe de QualiREL Santé.

 

Pour ajouter une nouvelle entité :

  • cliquer sur le bouton « DEMANDES D’ACCÈS AUX OUTILS » affiché plus haut sur cette page, en sélectionnant l’outil concerné et en précisant le nom de l’entité à créer dans le champ « Liste des pôles / services ».

 

Comment ajouter une nouvelle campagne ?

 

L’ajout d’une nouvelle campagne est conditionné au préalable par la clôture de la campagne en cours (voir plus bas).

 

Pour ajouter une nouvelle campagne :

  • cliquer sur l’outil souhaité, puis sur le lien « Ajouter une Campagne » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite) ;
  • OU cliquer sur l’outil et l’enquête souhaités, puis sur le bouton « Ajouter une Campagne » (situé en haut à gauche du tableau).

 

Comment ajouter une nouvelle campagne en mode web ?

 

L’administration d’un questionnaire en mode web (sans saisie des données sur la plateforme eFORAP) nécessite la création d’une campagne spécifique qui ne peut être réalisée que par l’équipe de QualiREL Santé.

 

Pour ajouter une nouvelle campagne en mode web :

 

Comment saisir des données (enregistrements) ?

 

La saisie des données ne peut être réalisée que lorsque la Mesure est ouverte.

 

Pour saisir des données :

  • cliquer sur l’outil, l’enquête et la campagne souhaités, puis sur le lien « Ajouter un enregistrement » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite) ;
  • OU cliquer sur l’outil, l’enquête, la campagne et le masque de saisie souhaités, puis sur le bouton « Ajouter un Enregistrement » (situé en haut à gauche du tableau).

 

Comment modifier ou supprimer des saisies (enregistrements) ?

 

Les saisies peuvent faire l’objet d’une modification ou d’une suppression, si nécessaire.

 

Pour modifier une saisie :

  • cliquer sur l’outil, l’enquête, la campagne et le masque de saisie souhaités, puis sur le lien « Modifier » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite) en face de l’enregistrement concerné.

 

Pour supprimer une saisie :

  • cliquer sur l’outil, l’enquête, la campagne et le masque de saisie souhaités, puis sur le lien « Supprimer » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite) en face de l’enregistrement concerné.

 

Comment contrôler la qualité des données ?

 

Le contrôle qualité des données permet à l’établissement de visualiser l’état des saisies pour une campagne donnée.

 

Pour contrôler la qualité des données d’une campagne :

  • cliquer sur l’outil, l’enquête et la campagne souhaités, puis sur le lien « Contrôle qualité des données » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite).

 

Remarque : La génération d’un état des saisies (contrôle qualité des données) n’est pas toujours possible selon les outils.

 

Comment générer un rapport de résultats ?

 

La plateforme eFORAP offre la possibilité à l’établissement de générer ses rapports de résultats de manière automatisée.

 

Pour générer un rapport de résultats :

  • cliquer sur l’enquête concernée, puis sur le lien « PDF » ou « HTML » selon le format souhaité (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite), en face de la campagne concernée.

 

Remarque : Veiller à actualiser les données avant de générer le rapport de résultats, en cliquant sur le lien « Générer » situé au-dessus.

 

Comment générer un rapport de résultats pour plusieurs entités ?

 

La plateforme eFORAP ne permet pas la génération de rapports multi-entités.

 

Pour obtenir un rapport de résultats intégrant plusieurs entités :

 

Comment clôturer une campagne ?

 

La clôture d’une campagne permet de verrouiller les données saisies sur la plateforme eFORAP.

 

Pour clôturer une campagne :

  • cliquer sur l’outil et l’enquête souhaités, puis sur le lien « Modifier » (dans la colonne « Actions » du tableau, située sur la droite), et enfin sur le bouton « Fermer la Campagne ».