La Mission EIGS de QualiREL Santé

Cet espace est dédié aux actions de QualiREL Santé concernant les Evénements Indésirables Graves Associés aux Soins (EIGS). Ces évènements doivent faire l’objet d’une déclaration sur le portail national de signalement. QualiREL Santé vous accompagne dans la gestion de vos EIGS, de la déclaration à l’analyse, en passant par la communication au travers du retour d’expérience.

 

Cette section regroupe toutes les ressources et outils pour vous aider dans la gestion de vos évènements indésirables. Vous pouvez notamment solliciter la mission EIGS pour une demande d’appui à la déclaration et/ou l’analyse dans le cadre du signalement d’un EIGS en cours sur le portail national de signalement

 

Cet espace a aussi pour objectif de partager vos expériences autour des événements indésirables associés aux soins à un niveau régional, qu’ils soient soumis ou non à une obligation de déclaration sur le portail national, mais dont les enseignements ont une réelle portée pédagogique régionale.

Solliciter la Mission EIGS

Demande d’appui EIGS

Soumettre un retour d’expérience

Si vous voulez valoriser une fiche REX, nous contacter.

Ressources et outils pour la gestion des évènements indésirables

Publications : Fiches retour d’expériences, bilans

Guide EasyREX

Retours d’expérience solutions pour la sécurité des soins

Mise à jour : 10 juin 2026

Contexte

Suite à la survenue, au signalement et à l’analyse d’événement indésirable grave associés aux soins (EIGS) dans les structures de santé ligérienne, QualiREL Santé vous propose des fiches de retour d’expérience (fiches rex) afin de mutualiser les enseignements qui peuvent être retenus de ces analyses.

Ces fiches sont réalisées à partir des EIGS saisis sur le portail national de signalement ou d’EIAS porteurs d’enseignements, après accord de la structure concernée, ou peuvent être soumises directement à QualiREL par les structures.

 

Des fiches rex sont également élaborées à partir d’EIAS à l’occasion du challenge FORAP « Ensemble, agissons pour la sécurité des patients », mené depuis 2021.

Plus d’informations au sujet du Challenge sur la page dédiée.

 

Retrouvez les fiches rex des SRA d’autres régions sur le site de la FORAP : Cliquez ici !

Fiches thématiques

Fiches rex EIGS

Hospitalisation conventionnelle MCO

Hospitalisation à domicile

Santé Mentale

Soins de suite et réadaptation / Soins de longue durée

Secteur d’Hébergement personnes âgées

Secteur Handicap

A venir

Soins de santé primaires

A venir

Parcours Ville-Hôpital

A venir

Fiches rex EIAS

Hospitalisation conventionnelle MCO

Hospitalisation à domicile

Santé Mentale

Soins de suite et réadaptation / Soins de longue durée

Secteur d’Hébergement personnes âgées

Secteur Handicap

Soins de santé primaires

A venir

Parcours Ville-Hôpital

Modifié le 31 mars 2025

Contenu

Afin d’accompagner les établissements sanitaires dans l’appropriation et la mise en œuvre de cette procédure de certification, le groupe Certification de la FORAP propose des fiches mémos sur les 17 critères impératifs du référentiel. Les fiches mémos ont un double objectif :
  • Faciliter l’appropriation des attendus des éléments d’évaluation de chaque critère impératif
  • Présenter une vision globale des attendus du manuel de certification en analysant les attendus des critères associés à un critère impératif.

 

Que trouve-t-on dans une fiche mémo ?

  • En préambule, le critère impératif et la liste des critères en lien avec la thématique
  • Le critère impératif, ses objectifs et ses attendus, et les éléments d’évaluation complétés par le regard de la FORAP
  • Les critères en lien avec la thématique, complétés par le regard de la FORAP
  • Des annexes composées de ressources, de références bibliographiques et d’outils développés par la FORAP sur la thématique

Fiches à télécharger

 Ce contenu est réservé aux adhérents et/ou partenaires.