‼️ Dans le cadre de la Semaine de la Sécurité des patients qui se déroule du 15 au 19 septembre 2025, l’équipe de QualiREL Santé a mis au défi les équipes de la région Pays de la Loire de nous partager leur succès pour la sécurité des soins !
💡 Une vision complémentaire à l’analyse des événements indésirables associés aux soins est de considérer que les potentiels d’amélioration doivent s’appuyer sur le positif. Il s’agit d’identifier les pratiques mises en place par les professionnels et qui permettent que la grande majorité des prises en charge se déroule de façon sécuritaire. C’est ce que l’on appelle “Les succès” (Safety II).
🎉 35 premières équipes ont relevé le défi et nous allons parler d’elles !
🚀 Chaque jour de la semaine de la sécurité des patients, plusieurs équipes seront mises en avant pour leur partage d’expérience : sur Linkedin, sur notre site internet et par mail auprès de plus de 750 référents de QualiREL Santé !
😉 Le défi est toujours ouvert aux équipes souhaitant partager leur initiative. S’appuyant sur des travaux scientifiques, les modalités sont à retrouver sur notre site internet : cliquez ici
Quelles suites à ces retours d’expériences ?
- A l’issue de la Semaine de la Sécurité des Patients, l’équipe de QualiREL Santé analysera chaque remontée d’action et identifiera aux côtés des équipes l’opportunité de publier un retour d’expérience à l’échelle régionale.
- Les succès les plus remarquables feront l’objet d’une mise en lumière lors de webinaires programmés à leurs côtés en 2026.
- Un jury régional se réunira pour sélectionner le succès le plus inspirant et pédagogique qui servira au scénario du tome 9 de notre BD Histoires de patients
Jour 1 – 15 septembre 2025 : 5 premières équipes mises à l’honneur ! ✅
Jour 2 – 16 septembre 2025 : 5 nouvelles équipes mises à l’honneur ! ✅
Jour 3 à découvrir le 17 septembre 2025 ! ⌚
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Le Mardi, c’est Cosy’Quali ! ☕
💻 Retrouvez le replay du Mardi Cosy’Quali n°5 en ligne sur notre chaine YouTube.
QualiREL Santé poursuit son cycle de webinaires sur la qualité des soins à destination des professionnels de ville. 🏡
Ce nouvel épisode traite des événements indésirables associés aux soins (EIAS) et de la démarche du retour d’expérience.
C’est également le troisième thème abordé dans le cadre de notre parcours « Découvrir et s’approprier les méthodes d’amélioration de la qualité des soins ».
💡 Et si vous profitiez de la fin de la période estivale pour faire le tour de ce qui est déjà en ligne ?
🚀 Le thème vous parle et vous souhaitez travailler sur ce thème ? Le parcours « Mettre en place une démarche de gestion des EIAS en équipe de soins primaires » est fait pour vous et il est actuellement ouvert aux inscriptions ! Plus d’infos dans le replay du Mardi Cosy’Quali n°4 et sur notre site.
Cette action contribue aux attendus de la feuille de route nationale pour améliorer la sécurité des patients et des résidents.
#RetourDExpérience #EIAS #FeuilleDeRouteNationaleSécuritéDesPatients

🤝L’assemblée générale annuelle de QualiREL Santé s’est tenue ce vendredi 6 juin 2025 avec la présentation et la validation de notre rapport annuel d’activité 2024 !
🎯 Une mobilisation plein d’énergie des professionnels, établissements, administrateurs et équipe de QualiREL Santé. Un beau collectif engagé en faveur du développement de la culture qualité et sécurité des soins en région Pays de la Loire et soutenue par Agence régionale de Santé Pays de la Loire.
👀 En savoir plus ? Parcourez notre rapport d’activité 2024 articulé autour de nos enjeux associatifs !
Ensemble, pour la qualité des soins et la sécurité des patients et personnes accompagnées !
Nous avons le grand plaisir de vous annoncer la parution du 8eme tome de notre série de BD « Histoires de patients » sur le thème de l’identitovigilance !
« Ici vous êtes unique comme votre identité »
Professionnels de tous secteurs de santé, en établissements et également en formation, retrouvez la famille Toutlemonde pour échanger sur vos pratiques en matière d’identitovigilance.
Réalisées à partir de récits de patients, ces BD sont l’opportunité de créer une dynamique d’échange et de rappeler les bonnes pratiques sur différents sujets tels que l’identitovigilance mais également les interruptions de tâches ou encore la place du patient ou le parcours de soins. N’hésitez pas à revoir les tomes précédents : cliquez ici.
Un clin d’œil et merci spécial à Marie Duvoisin, illustratice de l’ensemble des tomes, qui nous accompagne depuis le début de ce projet et à l’ensemble des partenaires avec qui cette BD est réalisée : OMEDIT PDL, France Assos Santé PDL, CPIAS PDL, groupement e-santé PDL !
Bonne lecture et discussions !

Comme chaque année, nous dressons un bilan quantitatif et qualitatif des EIGS (Événements Indésirables Graves associés aux Soins) déclarés par les structures de santé, puis analysés et éventuellement accompagnés par la Mission EIGS, afin d’orienter et d’enrichir les axes de travail de QualiREL Santé pour répondre au mieux aux besoins des structures. La qualité de notre appui auprès des professionnels de la région pour l’analyse des EIGS reste notre priorité.
Une nette augmentation du nombre de volets 2 déposés sur le portail de signalement a été constatée pour notre région en 2024, notamment en lien avec la santé mentale. Pour en savoir plus, découvrez notre infographie sur la page dédiée.
#EIAS #FeuilleDeRouteSécuritéDesPatientsEtDesRésidents #CertificationDesEtablissementsDeSanté #DispositifDEvaluation #HAS
Un deuxième parcours « retour d’expérience sur la gestion des EIAS » va être lancé lors de la semaine de sécurité des patients.
Une occasion de s’engager en équipe pour monter en compétence sur les étapes clés de la mise en œuvre de la gestion des EIAS pour tendre vers une culture juste !
Une Causerie de lancement est programmée le 06 octobre à 16h30 pour vous présenter ce parcours qui est associé au Challenge » ensemble agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées« .
Ouverture des inscriptions lors de la semaine de sécurité des patients !
Après une pause estivale, l’heure de la rentrée a également sonné pour les Minutes Qualité du Médico-Social (MQMS) et les Retours d’EXpérience (REX) de professionnels sur l’appropriation des thématiques de la démarche qualité et sécurité des accompagnements se poursuivent !
Rejoignez-nous lors de la prochaine édition qui sera consacrée à la gestion des risques de maltraitances avec une illustration de l’APAJH Sarthe-Mayenne :
Vendredi 26 septembre à 11:00
L’opportunité d’échanger sur les modalités pour repérer les situations à risques de maltraitance au sein de vos structures et les ressources mobilisables … D’autant plus que cet enjeu reste l’un des points à améliorer parmi les critères impératifs dans le bilan 2024 du dispositif d’évaluation de la qualité des ESSMS de la Haute Autorité de Santé (HAS).
Envie d’en savoir plus ? Bloquez la date dans vos agendas … Le lien d’inscription est déjà dans votre boîte mail et sur la page « Evènements » de notre site internet !
Cette action contribue aux attendus du référentiel d’évaluation pour les structures médico-sociales de la Haute Autorité de Santé. Elle contribue par ailleurs à la feuille de route nationale pour améliorer la sécurité des patients et des résidents.
#DispositifDEvaluation #HAS #FeuilleDeRouteSécuritéDesPatientsEtDesRésidents

Opération annuelle de sensibilisation, la semaine de la sécurité des patients (SSP) promeut depuis 2011 un objectif fort : favoriser le dialogue entre les soignants et les soignés pour renforcer la sécurité des soins. Chaque édition bénéficie de nombreux partenariats institutionnels et associatifs pour associer les usagers et les professionnels et donner plus de résonnance aux actions menées sur le terrain durant l’évènement
En 2025, le thème retenu par l’Organisation Mondiale de la Santé est « Des soins sûrs pour chaque nouveau-né et chaque enfant » (cliquez ici). Toutefois, comme chaque année, nous vous invitons à ouvrir largement le thème afin d’inclure l’ensemble des secteurs du soins et de l’accompagnement.
Comme chaque année, QualiREL Santé accompagne la dynamique des professionnels et des structures sanitaires, médico-sociales et de ville pour animer cette semaine nationale. L’ensemble des ressources et actions a été dévoilé lors de notre assemblée générale du vendredi 6 juin de 15 h 00 à 17 h 00. et de notre 45 minutes de décryptage dédié (cliquez ici) ainsi qu’au MQMS dédié (cliquez ici)
L’ensemble des informations et ressources sont à retrouver sur notre page dédiée.




