Projet de recherche EVIDENS-Prim

EVènements InDésirables EN équipes coordonnées de Soins PRIMaires

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Contexte

Les soins primaires sont perçus comme un environnement à faible risque d’évènements indésirables associés aux soins (EIAS). Pourtant, des études internationales montrent par exemple que 1 à 2 % des consultations en médecine générale peuvent entraîner des EIAS, avec un préjudice grave estimé dans 4 à 7 % des cas.

Un EIAS peut être de tout type : oubli ou erreur médicamenteuse, erreur de diagnostic, retard de prise en charge d’un problème grave, chute lors d’un examen, mauvaise réalisation d’un acte de soin, etc.

 

Axe prioritaire du Plan d’action OMS (2021-2030) pour la sécurité des patients, la mise en place d’un système d’apprentissage permet aux professionnels de connaitre les EIAS auxquels ils sont confrontés, de comprendre les raisons de survenue de ces événements et de planifier des actions d’amélioration pour éviter leur répétition ou pour mettre en place des moyen de lutter contre leurs conséquences.

 

 

La participation à ce projet permettra aux MSP :

  • De participer à un projet de recherche régional et faire avancer la connaissance sur les EIAS en soins primaires,
  • D’améliorer la qualité et la sécurité des soins qu’elle prodigue via la mise en place accompagnée d’une démarche d’amélioration continue basée sur l’analyse des EIAS,
  • De ritualiser un temps d’échange entre professionnels sur leur pratique,
  • De faire valoir le plus haut niveau d’engagement sur la qualité de l’ACI dédiée à la démarche qualité,
  • A plus large échelle, de participer au développement de la culture sécurité parmi les professionnels de ville.

Objectif(s)

Objectif principal :

  • Décrire les EIAS survenant en MSP dans le cadre de l’exercice coordonné selon la classification internationale PISA.

 

Objectifs secondaires :

  • Étudier l’acceptabilité du système d’apprentissage par les équipes,
  • Décrire la mobilisation effective de la plateforme par les professionnels,
  • Décrire l’appropriation de la mise en œuvre de la démarche de gestion des risques par la MSP.

Public visé

  • Secteur : Ville
  • Personnes : Encadrement, Médicaux, Paramédicaux, Référents qualité-risques, Tous professionnels impliqués dans cette thématique

Contribution

Ce projet est porté par plusieurs partenaires :

  • Le Département de Médecine Générale (DMG) de l’Université de Nantes, en tant que co-porteur et investigateur principal,
  • QualiREL Santé en tant que co-porteur et investigateur associé,
  • Le CHU de Nantes en tant que promoteur du projet de recherche.

Partenariats

Méthodologie

Le projet EVIDENS-Prim propose d’accompagner des équipes de maisons de santé pluriprofessionnelle (MSP) pour qu’elles puissent initier une démarche de gestion des risques basée l’analyse des EIAS et la mettre en œuvre sur le long terme. Le référent qualité de la MSP est placé comme pilote de la MSP et est appuyé par QualiREL Santé, étape par étape.

 

Le projet associe :

  • Un accompagnement individuel des équipes : sensibilisation, formation initiale, points d’étape tous les 6 mois, guide méthodologique, outils de communication…
  • Une plateforme web sécurisée, permettant la déclaration des EIAS, l’organisation de leur analyse, le suivi des actions d’amélioration et le partage d’expérience.

Modalités de participation

Le recrutement est actuellement achevé.

Nous avons le plaisir d’accompagner 16 MSP à travers la région dans le cadre de ce projet.

 

Vous souhaitez un accompagnement semblable en dehors du projet de recherche ?

Contactez l’équipe de QualiREL santé pour que nous puissions en discuter !

Documents à télécharger

Pour aller plus loin

Appui aux professionnels de soins primaires

Appui au développement de la qualité, de la pertinence des soins et du travail en équipe en secteur de soins primaires

Projet

Analyse des évènements indésirables associés aux soins (EIAS/EIGS)

Focus sur les ressources disponibles

Publication

Appui à l’analyse des Evénements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS)

Projet