Contexte lié à l'outil
Les nombreux travaux en matière d’analyse des événements indésirables en milieu de soins nous démontrent que leurs causes sont rarement liées au manque de connaissance des professionnels. Défaillance dans l’organisation, absence de vérification, défaut de coordination ou insuffisance de la communication sont le plus souvent à la racine de la survenue de ces événements indésirables et s’inscrivent dans un manque de culture partagée sur la sécurité des soins.
Cette culture partagée est essentielle à la pérennité des actions et démarches en matière de qualité et sécurité des soins. Elle contribue implicitement aux performances des organisations et pratiques. Ainsi, connaître son propre niveau de culture sécurité avant de mettre en place des actions pour en favoriser sa progression semble incontournable pour leur réussite.
Après une version du questionnaire « Culture Sécurité » adaptée aux structures hospitalières par le CCECQA et déployée depuis quelques années en France par la Haute Autorité de Santé ; la SRA QualiREL Santé dans le cadre de son programme de recherche EHPAGE a réalisé une validation transculturelle et psychométrique d’une version spécifique du questionnaire Culture Sécurité pour les Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes.
Opportunité d’évaluer la culture de sécurité au sein de votre EHPAD dans un intérêt pédagogique ou afin d’appuyer votre démarche de structuration des événements indésirables par exemple, nous vous proposons cet outil clef en main.
Objectif(s)
- Explorer les perceptions des professionnels sur la sécurité des soins et de l’accompagnement à l’échelle d’un établissement d’hébergement pour personnes âgés dépendantes (EHPAD)
- Sensibiliser les professionnels aux enjeux de la culture sécurité en EHPAD
- Mettre en place des actions pour favoriser la culture sécurité au sein de son établissement
Description
Ce kit est composé de plusieurs supports vous permettant la réussite de votre évaluation !
Il contient :
- Des outils de conduite de projet
- Deux Guides sont à votre disposition pour vous permettre d’organiser votre évaluation dans les meilleurs conditions : Etape 1/2 : S’engager et mener l’évaluation Etape 2/2 : Analyser et plan d’actions
- Une fiche repère à l’attention du référent de l’évaluation dans votre EHPAD:
2. Des outils de communication en amont de l’évaluation : 
3. Pendant l’évaluation :
4. Des supports de restitution des résultats :
Ces supports de communication sont tous personnalisables !
Une synthèse « Comment préparer ma réunion de synthèse des résultats de Culture de Sécurité en EHPAD » est également disponible.
Modalités d'utilisation
L’outil a été créé pour être mise en place par les EHPAD souhaitant mesurer la culture de sécurité dans leur établissement. L’ensemble des supports de communication sont personnalisables.
Si vous souhaitez mettre en place cette évaluation et que vous êtes adhérant QualiREL Santé, merci de demander un accès aux outils sur la plateforme eFORAP (cliquant sur ce lien).
Sachez également que nous avons proposé une vague d’évaluation inter-établissements régionale. Une évaluation s’est déroulée entre avril et juin 2022, retrouvez tous les résultats sur cette campagne 2022 ici.
Liste des fichiers à télécharger
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Outils Culture de Sécurité en EHPAD V QualiREL Santé
Outils-Culture-de-Securite-en-EHPAD-V-QualiREL-Sante.zip -
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Comment préparer ma réunion restit culture sécurité EHPAD
Comment-preparer-ma-reunion-restit-culture-securite-EHPAD-5.pdf
