11 Juil Séminaire : L’expérience patient-usager sous toutes ses formes !
L’expérience patient-usager… une autre perspective, celle de la personne. Ceci invite à considérer la personne non pas seulement par rapport à sa pathologie, ses troubles ou son handicap mais comme une personne à part entière avec sa personnalité, ses préoccupations, ses attentes. L’expérience patient-usager ne se limite pas à la simple relation entre la personne et les professionnels mais concerne l’ensemble des interactions au cours de son parcours qui vont « façonner » son expérience.
Comment mobiliser, co-construire à partir de cette expérience une complémentarité des savoirs, dans la dynamique qualité et sécurité des soins ? Est-ce possible ? A quel niveau ?
Ce dernier séminaire de l’année 2019 organisé par QualiREL Santé, permet de débattre et d’ouvrir des perspectives de travail et d’appui en matière d’implication, de recueil et de mobilisation de l’expérience patient-usager en faveur des résultats qui comptent pour le patient-usager.
Le grand témoin du séminaire est Amah Kouevi, Directeur fondateur de l’Institut Français de l’Expérience Patient.
Le programme définitif de ce séminaire est à venir prochainement.
SAVE THE DATE : jeudi 17 octobre 2019 de 12h30 à 17h
à l’Hôtel d’Anjou : 1 boulevard du Maréchal Foch 49100 ANGERS
Téléchargez le programme
Vous pouvez d’ores et déjà vous inscrire par retour de mail à contact@qualirelsante.com (Dépêchez-vous ! Le nombre de place est limité à 80 personnes !)
