Projet Personnalisé

Sur le Chemin des Attentes des usagers : le Projet personnalisé (CAP)

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Contexte lié à l'outil

En lien avec la loi du 2 janvier 2002 et les Recommandations de l’Anesm, QualiREL Santé a ouvert en 2013 un groupe de travail spécifique « Sur le Chemin des Attentes des usagers : le Projet personnalisé (CAP) ».

Objectif(s)

Réunissant des structures du secteur handicap et personnes âgées, le groupe s’est donné comme objectifs d’initier une réflexion collective sur le déploiement du projet personnalisé à l’échelle d’un établissement, et de construire des outils d’accompagnement dans la démarche du projet personnalisé.

Description

Quatre outils ont été élaborés (téléchargeables ci-dessous, dans la rubrique « liste des fichiers à télécharger ») :

– Un guide méthodologique, qui s’appuie sur les Recommandations de l’Anesm et qui fournit des repères structurants ainsi que des exemples de documents à utiliser à chacune des étapes de la démarche du projet personnalisé ;

– Un diagnostic organisationnel, qui permet d’évaluer l’organisation mise en place pour répondre à la démarche du projet personnalisé ;

– Un outil d’évaluation sur dossier, qui permet d’évaluer la mise en oeuvre opérationnelle du projet personnalisé grâce à un audit sur dossier ;

– Un exemple de tableau de bord d’indicateurs sur le projet personnalisé

 

Trois MOOC sont également à votre disposition :

 

   

 

Modalités d'utilisation

En 2019, les outils développés et téléchargeables ci-dessous seront mis à jour au regard des nouvelles Recommandations de la HAS. Il seront ensuite mis à disposition sur notre plateforme e-forap, pour une campagne d’évaluation régionale. Cette campagne s’adresse à l’ensemble des établissements médico-sociaux (EHPAD, Handicap, SSIAD).

Calendrier de déploiement :

  • 25 avril 2019 : Réunion de lancement de la campagne régionale « Projet personnalisé »
  • Juin 2019 : Saisie des résultats sur la plateforme e-forap
  • Juillet / Août : Analyse des résultats
  • 8 Octobre 2019 : Réunion de restitution

Liste des fichiers à télécharger

Pour aller plus loin

Projet Personnalisé (e-learning)

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Atelier thématique