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Le jeu Jette-toi à l’EAU : Recueil de la satisfaction et de l’expérience des usagers

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Le travail en équipe… et vous vous en êtes où ?

Campagne de communication

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Le travail en équipe… et vous, vous en êtes où ?

Synthèse vidéo

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Les fiches mémo – Management en EHPAD

Qualité et sécurité des soins

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Les fiches mémos de la forap sur les critères impératifs

Certification des établissements de santé pour la qualité des soins

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Les Minutes Qualité du Médico-Social (MQMS)

Replay, foire aux questions et diaporamas

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Les résultats qui comptent pour le patient / usager

Actes de séminaire

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Livret « Structurer et faire vivre la démarche Qualité » – Retours d’expériences

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Mesure de la satisfaction au travail (SAT) des professionnels de santé et médico-sociaux

Campagne régionale 2018

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Mesure de la satisfaction au travail (SAT) des professionnels de santé et médico-sociaux

Campagne inter-régionale 2020

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Mesurer la Culture de Sécurité en EHPAD

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Outils d’aide à l’analyse de processus

Pilotage de processus - certification HAS

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