Communauté de pratiques SSIAD

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Contexte

Le CPOM de l’association a été reconduit jusqu’en 2022 avec un enjeu supplémentaire ; celui d’accompagner les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) dans le développement de leur démarche qualité gestion pour in fine améliorer la sécurité de la prise en charge des patients et des aidants.

Afin d’impulser la dynamique au sein de QualiREL Santé, un séminaire de retours d’expériences a été organisée en novembre 2017 en partenariat avec l’Agence Régionale de Santé (supports et synthèse : http://www.qualirelsante.com/accompagnement/rex-ssiad/). A l’issue de cette rencontre, les participants ont pu remonter leurs besoins en matière d’appui sur les questions de qualité et de sécurité des soins. Ainsi plusieurs thématiques ont émergés avec des besoins en terme d’échanges, d’outils et de sensibilisation :

  • La mise en œuvre du projet personnalisé
  • La gestion des risques et les évènements indésirables
  • Le circuit du médicament
  • L’expérience patient et la promotion de la bientraitance

Il est mentionné qu’un groupe de travail spécifique sur le médicament est piloté par l’ARS en partenariat avec l’OMEDIT Pays de la Loire. Quelques participants sont d’ailleurs membres de ce groupe régional.

Le premier projet retenu par les SSIAD adhérant et participant au groupe de travail est la construction du projet personnalisé.

 

Objectif(s)

Il aura pour objectif de répondre aux attentes des SSIAD en terme de partages d’expériences, de réflexions et de construction d’outils ainsi que de sensibilisation des professionnels. Ainsi la mise en place d’un groupe de travail régional devra permettre de :

– Développer les échanges et le niveau d’expertise des SSIAD sur les questions de qualité et sécurité des soins,

– Co-construire des outils de mise en œuvre et de sensibilisation,

– Partager les expériences entre les participants

Public visé

  • Secteur : Médico-social SSIAD
  • Personnes : Directeurs, Encadrement, Référents qualité-risques, Tous professionnels impliqués dans cette thématique

Pilotage

  • LUCAS Marion - Tel : 0240846919 – Mail : mlucas@qualirelsante.com

Contribution

Un groupe de travail est proposé aux adhérents de la région afin de répondre, dans le périmètre d’actions de QualiREL Santé aux problématiques qualité et gestion des risques spécifiques aux SSIAD. Le groupe n’est pas fermé. D’autres SSIAD de la région peuvent rejoindre le groupe.

Méthodologie

PROJET PERSONNALISE Avril Mai Juin Juillet-Août Septembre Octobre Novembre Décembre Janv 2019 Fev 2019 Mars 2019
Mise en commun des documents
Diagnostic opérationnel : Processus type pour la mise en place et la gestion des PP en SSIAD
Validation des documents types (le contenu)
Déclinaison en divers outils (supports, REX, modèles, jeux)
Phase de test dans les établissements
Retour d’expérience et validation finale

 

Livrable

  • Guide de construction du projet personnalisé
  • Projet personnalisé type : procédure, mode opératoire,…
  • Support de communication et de sensibilisation autour du projet personnalisé
  • Autres : selon la créativité du groupe !

Modalités de participation

Une charte d’engagement (en annexe du mail) au groupe de travail doit être validée par la Direction du SSIAD et de QualiREL Santé.

Date(s) de rencontre

  • Réunion n°2 04/06/2018 de 13:30 à 16:30 – CHU Angers, salle Larrey 2 (49000)
  • Réunion n°3 03/07/2018 de 13:30 à 16:30 – Association Vie à Domicile (49000)
  • Réunion n°4 27/09/2018 de 13:30 à 16:30 – Soins Santé,16, rue Louis Dolbeau, Anger (49000)
  • Réunion n°5 22/10/2018 de 13:30 à 16:30 – Vie à Domicile, 70, rue des Bonnelles, Angers (49000)
  • Réunion n°6 de 13:30 à – Soins Santé,16, rue Louis (49000)
  • Réunion n°7 28/01/2019 de à – A déterminer avec le groupe ()
  • Réunion n°8 25/03/2019 de 13:30 à – A déterminer avec le groupe ()
  • Réunion n°9 03/06/2019 de 13:30 à – A déterminer avec le groupe ()
  • Réunion n°10 16/09/2019 de 13:30 à – A déterminer avec le groupe ()
  • Réunion n°11 25/11/2019 de 13:30 à 16:30 – déterminer avec le groupe ()

Documents à télécharger

Pour aller plus loin

Projet Personnalisé (e-learning)

Sur le Chemin des Attentes des usagers : le Projet personnalisé (CAP)

Atelier thématique